返品について



1. 返品について

当ウェブショップより直接購入されたものにつきましては、このページに記載されている指針に従って返品に応じさせていただきます。

ご不明な点はメールフォームにてお問い合わせください。

サイズ選びや注文数を誤ってしまった場合には商品のお受け取り後14日以内にご返品ください。他の商品への交換または払い戻しをさせていただきます。

ご返品は当ウェブショップからの購入の場合のみ受け付けさせていただきます。 

ご購入された商品は次のような「新品」の状態でご返品される必要があります。

  • 洗濯も着用もされていない(試着のみ)
  • 元のタグが貼り付けられたままである
  • 元のパッケージに再包装されている

2. 他のサイズへの交換

お届けした商品のサイズが合わなかった場合には正しいサイズのものと交換させていただきます。

ただし未使用の「新品」状態にある商品に対してのみ交換を受け付けます。

試着をする時には清潔な下着の上から新しいビブショーツを着用して商品を汚さないように気をつけてください。

サイズが合っていることが確認できるまではタグを付けたままにしてください。


3. 製造上の欠陥や不良品

製造または輸送時の不適切な取り扱いなどにより商品に欠陥が生じている場合にはメールフォームにてお知らせください。

必要な場合には不良部分の写真をお送りください。

欠陥や不良が認められた場合には他の商品への交換または全額払い戻しをさせていただきます。


4. 返品方法

返品に関するお問い合わせはメールフォームよりご連絡ください。

当店スタッフより返品方法についてご連絡いたします。